Składanie reklamacji Aby dokonać reklamacji, postępuj według poniższych instrukcji.
1. Formularz reklamacji Wypełnij formularz reklamacji który znajdziesz w zakładce Regulaminy
2.Odesłanie produktu Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu w nienaruszonym stanie, wraz z kopią dokumentu zakupu.
3. Wysyłka Reklamowany produkt należy wysłać na adres: Secca Wojciech Szymański, ul.Ostrowska 557, 61-324 Poznań
4. Rozpatrzenie reklamacji Reklamacja rozpatrzona zostanie w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki wraz z formularzem zwrotu. O rozpatrzeniu reklamacji zostaniesz poinformowany drogą mailową, na adres e-mail zamieszczony w formularzu reklamacji.
Zwrot towaru Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 30 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie dostępne w zakładce Regulaminy i wyślij je na nasz adres wraz ze zwracanym produktem: Secca Wojceich Szymański, ul. Ostrowska 557, 61-324 Poznań
Do paczki z oświadczeniem i nienaruszonym, zwracanym produktem dołącz także dokument zakupu.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.
Zwroty i reklamacje